باعتبارك مزود رعاية لديه تغطية رعاية صحية من Aetna من خلال SEIU 775 Benefits Group، فإن لديك مزايا رائعة في الطب وطب الأسنان.

أفضل مكان للبدء في خطتك الصحية هو من خلال استشارة طبيب (يسمى أيضًا طبيب رعاية أولية، أو PCP). يمكن لطبيبك أن يساعدك في الاحتياجات الصحية العامة، وتحديد المخاطر الصحية وإحالتك إلى متخصص إذا لزم الأمر.

يمكنك البحث عن طبيب في موقع Aetna الإلكتروني، أو من خلال التواصل مع خدمات أعضاء Aetna عبر الهاتف.

يوفر الحساب عبر الإنترنت الوقت من خلال تسهيل الوصول إلى بطاقة معرف العضوية الخاصة بك متى احتجت إليها، والعثور على المزودين من داخل الشبكة القريبين منك، وتتبع الإنفاق والتقدم نحو تحقيق الاستقطاع الخاص بك وأكثر.

للبحث عن طبيب، قم بإنشاء حساب أو تسجيل الدخول. وبمجرد تسجيل الدخول، انتقل إلى “البحث عن رعاية” للبحث عن مزودين وعيادات ومستشفيات قريبة منك وأكثر. ويمكنك أيضًا الاتصال بالرقم ‎1-888-982-3862 للبحث عن طبيب.

إذا كنت بحاجة إلى المساعدة في إعداد حساب عبر الإنترنت، يُرجى الاتصال بخدمات أعضاء Aetna على الرقم ‎1-855-736-9469.

فور أن تختار طبيبًا، يُمكنك تحديد موعد عبر الإنترنت أو الاتصال بعيادة طبيبك مباشرة.

يمكنك أيضًا الحصول على رعاية صحية افتراضية باستخدام هاتفك الذكي أو الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي الخاص بك. وتُوفر خطة Aetna خيارات الرعاية الافتراضية التالية:

• الرعاية الافتراضية: يمكنك الحصول على رعاية افتراضية من خلال شركة Teladoc Health أو MinuteClinic للرعاية الافتراضية. سجل الدخول إلى حساب Aetna عبر الإنترنت للتحقق من أهليتك.
• خط استدعاء الممرضات على مدار 24 ساعة: تحدث مع فرد مُسجل من طاقم التمريض عن المشاكل الصحية كلما احتجت إلى ذلك عبر الرسائل أو الدردشة المباشرة. يمكنك البدء من خلال تسجيل الدخول إلى حساب Aetna الخاص بك أو من خلال الاتصال على ‎1-888-434-9473 (هاتف نصي 711).
• الرعاية الافتراضية للصحة العاطفية: احصل على استشارة ومساعدة دوائية ودعم للتخلص من التوتر والقلق وأكثر وأنت مرتاح في منزلك. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Aetna الخاص بك عبر الإنترنت لمعرفة جميع الخدمات والبرامج المتوفرة عن الصحة العاطفية.

يمكنك أيضًا تنزيل تطبيق Aetna Health للتحكم في الخطة الصحية الخاصة بك بسرعة وأمان من هاتفك الذكي.

للحصول على مزيد من المعلومات عن تغطية الرعاية الصحية الخاصة بك، بما في ذلك ملخص الإعانات الخاص بك، راجع دليل الإعانات الصحية لخطة Aetna 2023.

الحصول على معلومات حول Aetna PPO

يمكنك الاتصال على رقم خدمة الأعضاء المتوفر على بطاقة مُعرف الهوية الخاص بك للحصول على خدمة شخصية. أو سجل الدخول إلى حساب Aetna عبر الإنترنت واختر “مساعدة” لعرض خيارات الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.

تتوفر خدمات اللغة والترجمة الفورية في العديد من اللغات. إذا كنت بحاجة إلى خدمات الترجمة الفورية، يُرجى الاتصال على ‎1-866-353-9802 (هاتف نصي 711). يمكنك أيضًا زيارة موقع Aetna الإلكتروني للحصول على مزيد من المعلومات عن المساعدة اللغوية.