Các Câu Hỏi Thường Gặp Về Khóa Đào Tạo
Các Câu Trả Lời dành cho Nhà Cung Cấp Cá Nhân Của CDWA
Thời Hạn Của Khóa Giáo Dục Thường Xuyên (CE) | Thời Hạn Của Khóa Đào Tạo Cơ Bản | Các Câu Hỏi Thường Gặp Về Khóa Đào Tạo (IP)
Hãy tìm hiểu thêm yêu cầu về đào tạo, thời hạn, thanh toán và nhiều vấn đề khác thông qua các câu trả lời cho những câu hỏi thường gặp.
Những câu trả lời này chỉ áp dụng cho Nhà Cung Cấp Cá nhân (IP) do Consumer Direct Care Network Washington (CDWA) tuyển dụng.
Nếu bạn là Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Của Đại Lý (AP), hãy liên hệ với chủ lao động nếu bạn có thắc mắc.
Khóa Đào Tạo Cơ Bản
SEIU 775 Benefits Group có thể kéo dài thời hạn hoàn thành khóa đào tạo của tôi không?
Không, SEIU 775 Benefits Group không đặt ra thời hạn cho bạn. Sở Dịch Vụ Y Tế và Xã Hội (DSHS) là đơn vị duy nhất có thể thay đổi thời hạn.
Nếu bạn có thắc mắc về thời hạn, hãy liên hệ với chủ lao động.
Tôi đã không hoàn thành yêu cầu về Khóa Đào Tạo Cơ Bản đúng thời hạn. Tôi có còn được trả lương khi hoàn thành Khóa Đào Tạo Cơ Bản không?
Là Nhà Cung Cấp Cá Nhân (IP) do CDWA tuyển dụng, bạn sẽ được trả lương nếu hoàn thành khóa đào tạo trong vòng 60 ngày kể từ ngày bạn trễ thời hạn. Bạn sẽ không được trả lương cho bất kỳ dịch vụ chăm sóc nào mà bạn cung cấp cho thân chủ trong thời gian đó.
Ví dụ: nếu bạn trễ thời hạn ngày 31 tháng 1 năm 2023, thì bạn sẽ được trả lương nếu hoàn thành khóa đào tạo trong khoảng thời gian từ ngày 1 tháng 2 năm 2023 đến ngày 2 tháng 4 năm 2023. Nếu bạn hoàn thành khóa đào tạo của mình trong 60 ngày đầu tiên này, khóa đào tạo đó sẽ tự động xuất hiện trên cổng thông tin web DirectMyCare của CDWA và họ sẽ tiếp tục trả lương cho bạn đối với dịch vụ chăm sóc mà bạn cung cấp trong vai trò IP.
Hãy liên hệ với CDWA nếu có bất kỳ câu hỏi nào về tiền lương của bạn.
Hãy truy cập trang Thời Hạn Của Khóa Đào Tạo Cơ Bản nếu bạn muốn xem các thay đổi đối với thời hạn của Khóa Đào Tạo Cơ Bản.
Giáo Dục Thường Xuyên (CE)
Khi nào số giờ đào tạo của tôi được gửi đến CDWA?
Khóa đào tạo mà bạn hoàn thành thông qua SEIU 775 Benefits Group trên Cornerstone Online Training sẽ được gửi đến CDWA mỗi ngày làm việc. Bạn không cần gửi ảnh chụp màn hình, gửi chứng chỉ hoàn thành qua thư bưu điện hoặc liên hệ với Cornerstone. Thông tin hoàn thành khóa đào tạo sẽ được phản ánh trong cổng thông tin web DirectMyCare của CDWA trong vòng 72 giờ làm việc (3 ngày) sau khi bạn hoàn thành.
Số giờ đào tạo nào sẽ được gửi đến CDWA?
Chỉ những dữ liệu hoàn thành khóa đào tạo cần thiết để hoàn thành yêu cầu đào tạo hiện tại mới được gửi đến CDWA và bạn sẽ chỉ được trả lương cho số giờ bạn cần hoàn thành.
Ví dụ: nếu bạn cần hoàn thành 12 giờ CE nhưng bạn lại sử dụng tất cả 36 giờ có sẵn trên Cornerstone, thì chỉ 12 giờ bắt buộc sẽ được gửi và bạn sẽ không được trả lương cho số giờ CE mà bạn đã hoàn thành thêm.
Nếu tình hình hoàn thành khóa đào tạo không được phản ánh chính xác trên cổng thông tin Direct My Care của CDWA trong vòng 72 giờ sau khi bạn hoàn thành khóa học, bạn nên liên hệ với Trung Tâm Nguồn Lực Thành Viên (MRC) để kiểm tra xem hồ sơ có cho thấy bạn đã hoàn thành yêu cầu cần thiết hay không.
Tôi được trả lương như thế nào cho các CE tôi đã hoàn thành?
CDWA đã cho phép yêu cầu thanh toán đối với thời gian tham gia các khóa đào tạo CE cần phải hoàn thành trước ngày 24/2/2023. Bạn có thể truy cập cổng thông tin web DirectMyCare và yêu cầu thanh toán cho số giờ đào tạo.
Khi đã ở trên cổng thông tin web, hãy chọn “Admin Time” (Thời Gian Hành Chính) trong menu thả xuống Client (Thân Chủ) để nhập thời gian đào tạo của bạn. Phần hỗ trợ công việc về nhập Thời Gian Đào Tạo trên cổng thông tin web DirectMyCare có tiêu đề là “Adding Paid Time Off and Training Time”(Cách Thêm Giờ Nghỉ Được Trả Lương và Thời Gian Đào Tạo). Bạn có thể tìm tài liệu này trên trang web của CDWA trong phần IP Resources (Nguồn Trợ Giúp Dành Cho IP) > Time and Mileage Entry Materials (Tài Liệu Về Nhập Thời Gian và Số Dặm).
Bạn có thể được trả lương cho số giờ đào tạo khi bạn đã thực hiện số giờ đó. Nếu không thể nhập thời gian đào tạo, bạn nên liên hệ với Điều Phối Viên Dịch Vụ.
Hãy truy cập trang Thời Hạn Của Khóa Giáo Dục Thường Xuyên (CE) nếu bạn muốn xem các thay đổi đối với thời hạn của CE.
Bạn có thắc mắc?
Nếu bạn không biết số giờ bạn cần để hoàn thành yêu cầu đào tạo, hãy xem các email gần đây của SEIU 775 Benefits Group, gửi email cho MRC theo địa chỉ mrc@myseiubenefits.org hoặc gọi điện cho MRC theo số 1-866-371-3200 (Thứ Hai – Thứ Sáu, 8:00 sáng đến 4:30 chiều).
Trung Tâm Nguồn Lực Thành Viên (MRC) đang nhận được lượng cuộc gọi cao hơn bình thường do các thời hạn sắp tới. Để được phục vụ nhanh hơn, hãy gửi email cho họ theo địa chỉ mrc@myseiubenefits.org.
Nếu bạn có thắc mắc về thời hạn hoàn thành khóa đào tạo, hãy liên hệ với chủ lao động của bạn.