通过 KPWA HMO 到您的医生处免费就诊

作为通过 SEIU 775 Benefits Group 获得 Kaiser Permanente of Washington (KPWA) 健康保险的看护人，您可以享受很棒的医疗和牙科福利。

开始享受健康计划的最佳方式是到医生（即初级护理医师，或 PCP）处就诊。您的医生可以满足您的一般健康需求，识别健康风险，并在必要时为您介绍专科医生。

您可以在 KPWA 网站上找到医生，也可以拨打电话联系 KPWA 会员服务。

查找医生，预约就医

在线账户可以帮助您轻松查找医生并与之交流，管理费用，查看检查结果或尝试新的健康计划。

您可以访问 KPWA 网站，创建在线账户，查找医生。登录后，访问医疗服务提供者目录即可选择网络内医生。

如果您需要帮助设置在线账户，请致电 1-888-901-4636 联系 KPWA 会员服务。可通过多种语言提供支持。

选择医生后，您可以通过您的在线 KPWA 账户或直接致电医生办公室进行预约。

您可以使用智能手机、电脑或平板电脑获得虚拟医疗保健。KPWA 提供以下虚拟护理选项：

视频和电话就诊：您可以通过视频或电话与您的医生或医生办公室的咨询护士会面。他们可以给出诊断和治疗建议，并开具药物处方。
云就诊：使用 Kaiser Permanente（凯萨医疗机构）的在线调查问卷获得护理建议。您会收到自我治疗的建议，或者医生会在几小时内联系您，提供个性化建议。您可以从您的在线 KPWA 账户访问调查问卷。
电子邮件：对于非紧急的医疗保健问题，请登录您的在线 KPWA 账户向您的医生办公室发送消息。您可能会在几天内收到回复。

您也可以下载 Kaiser Permanente 应用程序，安全访问在线账户，并通过智能手机与医生办公室联系。

有关您的健康保险的更多信息，包括您的福利摘要，请参见 KPWA 2023 健康保险福利指南。

如果您需要帮助选择适合您的护理，请致电 1-800-297-6877 或 206-630-2244（电传 711），在全天任何时段随时联系 KPWA。

语言和口译服务提供多种语言版本。如果您需要这些服务，请致电 1-888-901-4636（电传：711）。