Ver en español | 查看中文 | 한국어로 보기 | Посмотреть на русском | Xem bằng tiếng việt | Переглянути укр | عربى | Soomaali | ਪੰਜਾਬੀ

ក្នុងនាមជាអ្នកថែទាំជាមួយការធានារ៉ាប់រងសុខភាព Kaiser Permanente នៃ Washington (KPWA) ដែលផ្តល់តាមរយៈ SEIU 775 Benefits Group អ្នកមានអត្ថប្រយោជន៍ផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្ត និងធ្មេញដ៏ប្រសើរ។

កន្លែងដ៏ល្អបំផុតដើម្បីចាប់ផ្តើមជាមួយផែនការសុខភាពរបស់អ្នកគឺដោយការទៅជួបគ្រូពេទ្យ (ហៅផងដែរថា គ្រូពេទ្យប្រចាំកាយ ឬ PCP)។ គ្រូពេទ្យរបស់អ្នកអាចជួយទាក់ទងនឹងតម្រូវការសុខភាពទូទៅ កំណត់អត្តសញ្ញាណហានិភ័យសុខភាព និងបញ្ជូនអ្នកទៅកាន់អ្នកឯកទេសប្រសិនបើចាំបាច់។

អ្នកអាចស្វែងរកវេជ្ជបណ្ឌិតនៅលើគេហទំព័រ KPWA ឬដោយទាក់ទងផ្នែកសេវាសមាជិក KPWA តាមទូរសព្ទ។

ស្វែងរកវេជ្ជបណ្ឌិត និងកំណត់ពេលណាត់ជួប

គណនីអនឡាញធ្វើឱ្យមានភាពងាយស្រួលក្នុងការស្វែងរក និងទំនាក់ទំនងជាមួយវេជ្ជបណ្ឌិត គ្រប់គ្រងការចំណាយ មើលលទ្ធផលតេស្ត ឬសាកល្បងកម្មវិធីសុខភាពថ្មី។

អ្នកអាចបង្កើតគណនីអនឡាញ និងស្វែងរកវេជ្ជបណ្ឌិតដោយចូលទៅកាន់គេហទំព័រ KPWA។ នៅពេលដែលអ្នកបានចូល ចូលទៅកាន់បញ្ជីឈ្មោះអ្នកផ្តល់សេវា ដើម្បីជ្រើសរើសវេជ្ជបណ្ឌិតក្នុងបណ្តាញ។

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយក្នុងការរៀបចំគណនីអនឡាញ សូមទូរសព្ទទៅ ផ្នែកសេវាសមាជិករបស់ KPWA តាមរយៈលេខ 1-888-901-4636។ ការគាំទ្រត្រូវបានផ្តល់ជូនជាភាសាជាច្រើន។

នៅពេលដែលអ្នកបានជ្រើសរើសវេជ្ជបណ្ឌិត អ្នកអាចកំណត់ពេលណាត់ជួបតាមរយៈគណនី KPWA អនឡាញរបស់អ្នក ឬទូរសព្ទទៅការិយាល័យគ្រូពេទ្យរបស់អ្នកដោយផ្ទាល់។

ការថែទាំសុខភាពគ្រប់ទីកន្លែង

អ្នកអាចទទួលបានការថែទាំសុខភាពបែបនិម្មិតដោយប្រើស្មាតហ្វូន កុំព្យូទ័រ ឬថេប្លេតរបស់អ្នក។ KPWA ផ្តល់ជូននូវជម្រើសថែទាំនិម្មិតដូចខាងក្រោម៖

• ការពិនិត្យតាមវីដេអូ និងទូរសព្ទ៖ អ្នកអាចជួបជាមួយវេជ្ជបណ្ឌិតរបស់អ្នក ឬគិលានុបដ្ឋាយិកាពិគ្រោះនៅក្នុងការិយាល័យវេជ្ជបណ្ឌិតរបស់អ្នកតាមរយៈវីដេអូ ឬការហៅទូរសព្ទ។ ពួកគេអាចផ្តល់ការណែនាំអំពីការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងការព្យាបាល និងចេញវេជ្ជបញ្ជាឱសថ។
• E-visit (ការពិនិត្យតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក)៖ ប្រើកម្រងសំណួរតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់ Kaiser Permanente ដើម្បីទទួលបានការណែនាំអំពីការថែទាំ។ អ្នកនឹងទទួលបានការណែនាំអំពីការព្យាបាលដោយខ្លួនឯង ឬវេជ្ជបណ្ឌិតនឹងទាក់ទងអ្នកជាមួយនឹងការណែនាំផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងចន្លោះពេលពីរបីម៉ោង។ អ្នកអាចចូលប្រើកម្រងសំណួរពីគណនី KPWA អនឡាញរបស់អ្នក។
• អ៊ីម៉ែល៖ សម្រាប់សំណួរអំពីការថែទាំសុខភាពដែលមិនមែនបន្ទាន់ សូមចូលទៅក្នុងគណនី KPWA អនឡាញរបស់អ្នក ដើម្បីផ្ញើសារទៅកាន់ការិយាល័យគ្រូពេទ្យរបស់អ្នក។ ការឆ្លើយតបអាចចំណាយពេលពីរបីថ្ងៃ។

អ្នកក៏អាចទាញយកកម្មវិធី Kaiser Permanente ដើម្បីចូលប្រើគណនីអនឡាញរបស់អ្នកដោយសុវត្ថិភាព និងទំនាក់ទំនងជាមួយការិយាល័យវេជ្ជបណ្ឌិតរបស់អ្នកពីស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកបានផងដែរ។

ស្វែងយល់អំពីផែនការសុខភាព KPWA របស់អ្នក

សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីការធានារ៉ាប់រងសុខភាពរបស់អ្នក រួមទាំងព័ត៌មានសង្ខេបអំពីអត្ថប្រយោជន៍របស់អ្នក សូមមើលការណែនាំអំពីអត្ថប្រយោជន៍សុខភាពរបស់ KPWA 2023 ។

ទទួលព័ត៌មាន KPWA HMO

ត្រូវការជំនួយ?

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយក្នុងការជ្រើសរើសការថែទាំដែលត្រឹមត្រូវសម្រាប់អ្នក សូមទាក់ទង KPWA 24/7 តាមរយៈលេខ 1-800-297-6877 ឬ 206-630-2244 (TTY 711)។

សេវាកម្មភាសា និងអ្នកបកប្រែ មានផ្តល់ជូនជាច្រើនភាសា។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការសេវាកម្មទាំងនេះ សូមទូរសព្ទមកលេខ 1-888-901-4636 (TTY 711)។