Ver en español | 查看中文 | 한국어로 보기 | Посмотреть на русском | Xem bằng tiếng việt | عربى | មើលជាភាសាខ្មែរ | Soomaali | ਪੰਜਾਬੀ

Як помічник, у якого є медичне страхування Kaiser Permanente Northwest (KPNW), що надається через SEIU 775 Benefits Group, ви маєте чудові медичні та стоматологічні переваги.

Найкраще почати знайомство з вашим планом медичного страхування з візиту до лікаря (який також називається лікарем первинної медичної допомоги, або РСР). Ваш лікар може допомогти із загальними медичними потребами, виявити ризики для здоров’я та направити вас до спеціаліста, якщо це необхідно.

Знайти лікаря можна на сайті KPNW або зателефонувавши до KPNW Member Services (служби обслуговування учасників KPNW).

Знайдіть лікаря та запишіться на прийом

Онлайн особистий запис дає змогу легко знайти лікаря та зв’язатися з ним, керувати витратами, переглянути результати аналізів або випробувати нову програму для здоров’я.

Ви можете створити онлайн особистий запис і знайти лікаря, відвідавши вебсайт KPNW. Увійшовши в систему, відвідайте Provider Directory (каталог постачальників послуг), щоб обрати лікаря з вашої мережі.

Якщо вам потрібна допомога в налаштуванні онлайн облікового запису, зателефонуйте до KPNW Member Services (служби обслуговування учасників KPNW) за номером 1-800-813-2000.

Після вибору лікаря ви можете записатися на прийом до нього за допомогою онлайн облікового запису KPNW або зателефонувати безпосередньо в його офіс.

Медичні послуги будь-де

Ви також можете отримати медичні послуги віртуально за допомогою смартфона, комп’ютера або планшета. KPNW пропонує такі варіанти послуг віртуальної допомоги:

• Відео та телефонні прийоми: Ви можете провести зустріч із лікарем або медсестрою-консультантом у кабінеті лікаря за допомогою відеозв’язку або телефонного дзвінка. Вони можуть поставити діагноз і дати поради щодо лікування, а також призначити ліки.
• Електронний прийом: Заповніть онлайн-опитувальник Kaiser Permanente, щоб отримати пораду щодо догляду. Ви отримаєте рекомендації щодо самостійного лікування або лікар зв’яжеться з вами протягом декількох годин і надасть індивідуальну консультацію. Ви можете отримати доступ до опитувальника з вашого онлайн облікового запису KPNW.
• Електронна пошта: Для вирішення нетермінових медичних питань увійдіть до свого онлайн облікового запису KPNW, щоб надіслати повідомлення до кабінету лікаря. Для отримання відповіді може знадобитися кілька днів.

Ви також можете завантажити додаток Kaiser Permanente, щоб отримати безпечний доступ до свого онлайн облікового запису та спілкуватися з лікарем зі свого смартфона.

Дізнайтеся про свій план медичного страхування KPNW

Додаткову інформацію про ваше медичне страхування, зокрема про перелік послуг, ви знайдете в посібнику KPNW 2023 Health Benefits Guide (Посібник щодо страхових пільг KPNW 2023).

Отримайте інформацію про KPNW HMO

Потрібна допомога?

Якщо вам потрібна допомога у виборі допомоги, яка підходить саме вам, зв’яжіться з KPNW 24/7 за номером 1-800-813-2000 або 503-813-2000 (TTY 711).

Мовні послуги та послуги перекладача доступні багатьма мовами. Якщо вам потрібні ці послуги, телефонуйте за номером 1-800-324-8010 (TTY 711).