Caregiver Kicks™
看护人的免费乐足鞋
- 查看目录(仅英语)。
注意:此目录尚未提供您的首选语言版本。如果您选择电话购鞋,而不使用上方的”在线购鞋(仅英语)”按钮,请在打电话购鞋前使用本目录查看鞋子的图片和名称。 - 想要退换货?查看完整的退货政策和程序(仅英语)。
该信息目前仅提供英语版本。如果您对退货政策有疑问,请在周一至周五早上 8 点至下午 6 点之间致电 1-866-371-3200 联系成员资源中心。
Caregiver Kicks:
- 外观靓丽,有 70 余款可供选择,来自流行品牌:Reebok(锐步)、Skechers(斯凯奇)和 New Balance(新百伦)。
- 舒适。
- 让您在工作中更加安全。
选择您的风格 – 无论是搭配运动装还是精致的时装,亦或是介于二者之间的休闲装,您都可以从中选择适合自己个人风格的款式。
脚感舒适、质量上乘、性能卓越 – Caregiver Kicks 是适合现代看护人穿的现代鞋。其特征包括:工程泡沫复合物让鞋子更轻盈,鞋跟可提供额外的抓地力,弹性鞋底可提供额外的缓冲,还配有防绊倒装置,特别适合长时间站立的您。
您可以点击上面的紫色按钮在线订购或者通过电话订购。
关于 Caregiver Kicks 的安全信息
请记住,Caregiver Kicks 与普通鞋子不同:它们的设计可以防止您在湿滑环境中滑倒,使您在工作中更加安全。但它们并不适合在下雪或结冰的路面上以及健身房中使用。
请先在家中各处试穿您的鞋子,然后再在工作环境穿着。穿着防滑鞋时,您的感受可能与穿着其他鞋子时不同,尤其是在地毯及其他地面材料上时。
*依资格而定[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”资格要求” tab_id=”1536963785781-95efdc35-a3c8″][vc_column_text]要符合资格,您必须在前 2 个月至少每个月工作 80 小时,在第 4 个月您即符合资格并且可以订购鞋子。如果看护人继续工作的小时数达到该计划资格的要求,则其在收到上一双鞋子 12 个月后,即可再订购一双新鞋。如果您对资格要求有疑问,请在周一至周五的早上 8 点至下午 6 点之间致电 1-866-371-3200 联系成员资源中心。[/vc_column_text][vc_single_image image=”12777″ img_size=”full” alignment=”center”][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”购鞋/再次购鞋” tab_id=”1537211153294-5110223c-a9e1″][vc_column_text]
电话订购
您可以通过电话订购乐足鞋。请遵循以下步骤:
第一步:查看在线目录(仅英语),从 70 余款防滑鞋中进行选择。
注意:此目录尚未提供您的首选语言版本,但在您打电话购鞋前,需要使用此目录查看鞋子的图片和名称。
第二步:请在周一至周五早上 8 点至下午 6 点之间致电 1-866-371-3200 联系成员资源中心订购您的乐足鞋。
在线订购
在线订购非常容易。您可以通过本网站(仅英语)浏览 70 多款乐足鞋并从中作出选择。
退鞋
在大多数情况下,您可以免费退鞋或换其他鞋。您可以点击此处(仅英语)阅读退货政策以及如何退货。
订购须知
在大多数情况下,在线目录(仅英语)上的鞋码为正常尺码。但有少量鞋子我们建议您在订购时,选择比正常尺码大半码的鞋码。这些鞋子是 “Stacey” 和 “Surfside”。请见下图,以便您可以在目录中认出这些鞋子。[/vc_column_text][vc_single_image image=”12007″ img_size=”full”][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”退鞋/换鞋” tab_id=”1565848142302-83d2da67-a6c1″][vc_column_text]看护人可免费退鞋,然后重新订购一双鞋子,无需承担额外的运费。
在线退鞋
在线退鞋仅在您是在线订购鞋子的前提下可用。通过电话订购鞋子的看护人必须致电 SR Max 或成员资源中心 (MRC) 获取退鞋相关的帮助。
- SR Max:1-833-599-9621(英语和西班牙语)。
- MRC:1-866-371-3200(其他任意语言)。
退鞋
您必须先将之前订购的鞋子寄回,才能选择要换的鞋子。
如果仍保留着鞋盒中的退货标签,请您:
- 将标签放到鞋盒外表面(如果未保留原装鞋盒,也可使用其他盒子)。
- 用胶带将鞋盒封装好。
- 将包裹投放到 UPS 商店或 UPS 投放点。访问 UPS 网站(此处)查询投放点。
待您的鞋子经过 UPS 扫描后(通常是投放后 24 小时内),请访问以下“换鞋”部分。
如果未保留鞋盒中的退货标签,请您:
- 用您的电子邮箱和密码登录您的 SR Max Caregiver Kicks 帐户(此处)。
- 选中复选框并点击 Confirm(确认)按钮以确认您的身份。
- 前往 My Store Options(我的商店选项)菜单,然后点击 Return/Exchange Your Shoes(退鞋/换鞋)。
- 在 Processed Orders(已处理订单)区域找到您想替换的鞋子。点击这双鞋子附近的 Print Label(打印标签)按钮。
- 将该标签置于鞋盒外表面。如果未保留原装鞋盒,也可使用其他盒子。
- 用胶带将鞋盒封装好。
- 将包裹投放到 UPS 商店或 UPS 投放点。可访问 UPS 网站(此处)查询投放点。
待您的鞋子经过 UPS* 扫描后(通常是投放后 24 小时内),请访问以下”换鞋”部分。
*注意:仅可使用 UPS。美国邮政总局 (USPS) 不是 Caregiver Kicks 使用的快递服务。
换鞋
- 用您的电子邮箱和密码登录您的 SR Max Caregiver Kicks 帐户(此处)。
- 选中复选框并点击 Confirm(确认)按钮以确认您的身份。
- 前往 My Store Options(我的商店选项)菜单,然后点击 Return/Exchange Your Shoes(退鞋/换鞋)。
- 前往 Processed Orders(已处理订单)区域。找到您已寄回 SR Max 的那双鞋子,点击旁边的 Return/Exchange(退鞋/换鞋)按钮。
如果您未将鞋子交由 UPS 寄回,则将看到下列弹出消息,并且将无法继续操作。
将鞋子交由 UPS 寄回后,您一般需要等 24 小时后才可以订购新鞋子。如果您已将鞋子寄回,并看到以上消息,请在 24 小时后再次尝试。如果您仍然看到该消息,请致电 1-877-776-2933 联系 SR Max 客服中心获取帮助。
- 您将鞋子交由 UPS 退回后,应该看到下列屏幕。
- 点击您要退回的鞋子旁边的复选框。
- 选择退鞋的原因。(有关退鞋的更多信息,可点击此处获取。)
- 点击 Exchange This Item(退换此货品)。
- 选定新鞋子后,选好尺码和宽楦,然后点击 Add to Cart(添加到购物车)。
- 下个页面将向您展示您订购的新鞋和退回的旧鞋。确认信息准确无误后,点击 Proceed to Checkout(继续去结算)。
- 输入您的姓名、电话号码、电子邮箱地址和货运信息,然后点击 Continue Checkout(继续结算)。输入您的地址、手机号码和电子邮箱地址,以便您能收到新鞋。
- 在弹出屏幕中点击 Yes(是)确认您的地址,或点击 No(否)进行更改。
- 点击复选框同意免责声明,然后点击 Place Order(下单)按钮。
- 下个屏幕将向您展示订单确认详细信息。
- 换鞋操作已完成,新鞋将在两周内邮寄到您手上。
常见问题
价格、资格要求
问:乐足鞋的价格是多少?
答:Caregiver Kicks 对符合资格的看护人免费。
问:我需要做什么才能有资格获得一双 Caregiver Kicks?
要想获得一双 Caregiver Kicks 的资格,您必须连续 2 个月或更长时间每月至少工作 80 小时,并在当前月工作 80 小时。未参加 Benefits Group 健康计划也能有资格获得乐足鞋。
特殊尺码
问:我怎么知道鞋子是加宽楦还是半码?
答:完整目录中有关于尺寸和宽楦的信息。您可以点击此处(仅英语)查看完整目录。
送货和订购
问:我怎样在线订购?
答:您可以通过 https://www.srmax.com/caregiverkicks(仅英语) 进行订购。您必须使用您的联系信息登录并由系统进行验证。然后就可以挑选乐足鞋,开始订购过程。
问:我可以给谁打电话以询问有关订单的问题?
答:如果您已订购乐足鞋并对订单有疑问,请在太平洋时间周一至周六的早上 5 点至下午 5 点之间拨打 Caregiver Kicks 热线电话 1-833-599-9621。
问:如果我已经提交了订购表,但又改变了购鞋主意,该怎么办?
答:如果您想更改订单,请在太平洋时间周一至周六的早上 5 点至下午 5 点之间拨打 Caregiver Kicks 免费热线电话 1-833-599-9621。
问:我能通过 SR Max 网站订购乐足鞋吗?
答:您不能通过 SR Max 网站订购免费的 Caregiver Kicks。这只是一个零售网站,如果您想从该网站订购乐足鞋,网站会要求您提供信用卡信息。如果您对乐足鞋有疑问,请在太平洋时间周一至周六的早上 5 点至下午 5 点之间拨打 Caregiver Kicks 热线电话 1-833-599-9621。
问:如果我选的乐足鞋缺货怎么办?
答:如果您选的乐足鞋目前没有现货,您会在下单后的一周内收到 SR Max 的电子邮件。请定期检查您的电子邮件,以免错过通知。邮件会告知您鞋子上架的大致日期,并指导您如何更改订单,如果您想选购现货鞋的话。
问:你们是送货到邮政信箱吗?
答:是。
问:我什么时候能收到乐足鞋?
答:请在下单后检查您的电子邮件,以查看预计的送货日期。如果您的订单在处理中遇到问题或者您的鞋子缺货,您将很快收到一封电子邮件通知。请定期检查您的电子邮件,以免错过订单通知。
问:如果我的乐足鞋在派送过程中丢失或被盗怎么办?
答:如果您认为自己的乐足鞋在派送过程中丢失或被盗,请致电 1-833-599-9621 与 SR Max 联系,以确定您的乐足鞋是否被送到正确的地址。如果 UPS 包裹追踪系统证实您的乐足鞋已经被送到您在下单时指定的地址,那么很遗憾,我们无法为您更换丢失或被盗的鞋子。[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_tabs][vc_column_text]
“每个看护人都应该拥有这双鞋。”
– 看护人 Brittany
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