SEIU 775 Benefits Group tiene como objetivo mejorar la vida de los trabajadores de atención a largo plazo y de sus clientes al impartir capacitaciones de alta calidad y desarrollo profesional. Los aprendices, instructores y el personal están sujetos a altos estándares académicos y de integridad. 

Lo que esperamos de los aprendices:

• Honestidad 
• Confianza 
• Respeto 
• Imparcialidad 
• Responsabilidad
• Profesionalismo  

SEIU 775 Benefits Group está comprometido con la diversidad, la equidad y la justicia para todas las personas. Nos solidarizamos con nuestras comunidades negras y morenas en la lucha contra el racismo sistémico, la violencia que lo perpetua y los dirigentes que lo toleran. Las vidas negras importan. Tiene el derecho a estar en un entorno seguro. No toleraremos ningún comportamiento que atente contra este derecho. SEIU 775 Benefits Group acompaña a nuestros hermanos y hermanas que son personas de color. No toleraremos ningún comportamiento que evidencie racismo u opresión racial, incluyendo la discriminación y las expresiones de odio. Cualquier persona que infrinja lo anterior será retirado del salón de clase. Es nuestro deber colectivo luchar contra el racismo. Si observa cualquier comportamiento racista, alce la voz y notifíquelo a su instructor de inmediato.

Preparación 

Es necesario que:

• Ingrese a My Benefits (mis beneficios) para registrarse en la capacitación antes del primer día de clases. Entre más pronto se registre, tendrá más opciones para las clases. Comuníquese con el Centro de Recursos del Afiliado (MRC) o con su empleador de la agencia si necesita ayuda con la programación.
• Conozca el lugar donde sus clases se realizarán. 
• Cree un plan para saber cómo llegar y salir de clase.
• Tenga un documento de identificación con foto expedido por el gobierno para registrarse en la clase. Puede ser un documento de identificación estatal, una licencia de conducción o un pasaporte.
• Lleve una libreta, bolígrafos y suministros. Recibirá los materiales de aprendizaje el primer día de clase.
• Deberá contar con un dispositivo electrónico, como una computadora, tableta o un teléfono inteligente. Si no tiene un dispositivo electrónico, puede pedir prestado uno a SEIU 775 Benefits Group.
• Comuníquese con el MRC si necesita apoyo con respecto al idioma, adaptaciones para personas con discapacidades u otros servicios de apoyo.

Expectativas:

Participación

Es necesario que:

• Asista a la sesión completa para recibir los créditos.
• Trate con respeto a los instructores, personal de apoyo y aprendices en todo momento.
• Respete las instalaciones del salón de clase y recoja la basura. Limpie cualquier desorden que haya hecho y tire la basura en su lugar.
• Escuche atentamente y evite interrupciones innecesarias.
• Complete todos los trabajos individuales y grupales. Las actividades que involucren a 2 o más personas se realizan en equipos.
• Complete todas las evaluaciones en línea y practique sus habilidades.
• Espere a que sea su turno y escuche a los demás cuando estén hablando. 

Llegadas a tiempo y otros requisitos de asistencia

Es necesario que:

• Registre su llegada y salida de cada clase para recibir los créditos. Es probable que necesite registrar su llegada y salida por cada clase más de una vez al día.
• Llegue y vuelva de los descansos y almuerzos a tiempo. Si llega más de 10 minutos tarde a la clase, no se le permitirá ingresar al salón de clase ni recibirá los créditos de la clase.
• Si no le es posible asistir a la clase, notifique al MRC o a su empleador de la agencia tan pronto como sea posible. El MRC o su empleador de la agencia le pueden ayudar a reprogramar las clases a las que falte.
• No lleve visitantes, clientes, niños o mascotas al salón de clase (salvo por los animales de servicio registrados en el U.S. Animal Registry. Se requiere el ADA Request Form (Formulario de solicitud según la ADA) con antelación). Están permitidos en el salón de clase únicamente los aprendices registrados, intérpretes registrados, intérpretes aprobados por la comunidad y el personal.

Teléfonos personales

Es necesario que:

• Durante la clase mantenga su celular en silencio. 
• No haga llamadas telefónicas ni envíe mensajes de texto durante la clase.
• Use los descansos programados o la hora del almuerzo para realizar llamadas telefónicas u otros asuntos personales.

Código de vestimenta

Vista de la siguiente manera: 

• Vestimenta que sea apropiada y cómoda para las habilidades que desarrollará en la clase.
• Zapatos planos, antideslizantes y cerrados con calcetines (recomendado).

Seguridad general

Está prohibido: 

• La violencia
• El acoso 
• La discriminación por motivos de: 
  • Raza 
  • Edad 
  • Color de piel 
  • Etnicidad 
  • Género 
  • Orientación sexual 
  • Identidad de género 
  • Expresión de género 
  • Religión 
  • Nacionalidad 
  • Situación migratoria 
  • Discapacidades y capacidades 
  • Afiliación política 
  • Condición de veterano 
  • Antecedentes socioeconómicos

No ingrese los siguientes artículos al salón de clase:

• Armas 
• Alcohol 
• Drogas

Utilice las zonas designadas para fumadores, incluso si son cigarrillos de vapor o tabaco para mascar. El uso de estos elementos no está permitido en las instalaciones o a menos de 25 pies de sus entradas. 

No se tolerará ningún comportamiento que atente contra la seguridad. SEIU 775 Benefits Group se reserva el derecho a sacar a los participantes problemáticos. Notifique a su instructor en caso de sentirse inseguro en el salón de clase.

Durante los brotes de enfermedades infecciosas como el COVID-19, siga las medidas de seguridad adicionales. Es necesario que:

• No asista a la clase si está enfermo o es posible que lo esté. Si tiene alguno de los síntomas comunes del COVID-19, notifique a su empleador y al MRC para reprogramar su clase. 
• Coméntele a su instructor si su cliente o cualquier otra persona con la que haya tenido contacto cercano está enferma de COVID-19 u otra enfermedad o infección transmisible.
• Coméntele a su instructor si tiene algún síntoma. Será devuelto a casa y se le pedirá que reprograme la clase comunicándose con el MRC. 
• Manténgase al menos a 6 pies de distancia de todas las personas de la clase en todo momento.
• Use un protector facial, como mascarillas, en todo momento en el salón de clase. Puede que necesite usar otro equipo de protección personal, como guantes, gafas de seguridad o protectores faciales para algunas actividades.
• Participe en exámenes de salud requeridos, incluyendo chequeos médicos de temperatura.
• Cumpla con cualquier otro requisito de SEIU 775 Benefits Group, así como las leyes o regulaciones locales y estatales.

Cuándo quedarse en casa y no asistir a clase 

No asista a clase si está enfermo o tiene síntomas parecidos a los de la gripe. No asista a clase si ha estado en contacto cercano con alguien que tiene síntomas parecidos a los de la gripe o que haya sido diagnosticado con una enfermedad infecciosa grave.

Preparación 

Es necesario que:

• Planee anticipadamente.
• Organice un área de estudio donde no tenga distracciones. 
• Pídales a las personas en su hogar que estén en silencio mientras asiste a su clase.
• Asegúrese de que su equipo y la conexión a internet sean aptos para la clase. 
• Tenga a la mano un documento de identificación con foto expedido por el estado cuando inicie sesión en la clase. La identificación puede ser un documento de identificación estatal, una licencia de conducción o un pasaporte.
• No configure el micrófono al iniciar sesión, este se silenciará automáticamente. Puede activar su micrófono al hacer o contestar preguntas, pero recuerde silenciarlo cuando no vaya a participar en la clase.
• Encienda su cámara de manera que el moderador pueda ver claramente su cara, y manténgala encendida durante toda la clase. Para proteger la privacidad de los demás, asegúrese de que sea la única persona a la vista de la cámara (no deben aparecer en la cámara familiares, amigos, clientes o niños menores de 17 años).
• Comuníquese con el MRC si necesita apoyo con respecto al idioma, adaptaciones para personas con discapacidades u otro apoyo.
• No comparta su información personal de inicio de sesión.

Expectativas de la capacitación virtual:

Participación

Es necesario que:

• Asista a la sesión completa para recibir los créditos. 
• Encienda su cámara, participe en el chat o las discusiones grupales y responda las preguntas cuando se le solicite. Puede perder los créditos si no cumple con las expectativas de participación.
• Indíquele al instructor/moderador por un chat privado si necesita apagar su cámara. Continúe participando de manera activa en la clase por medio de la función de chat.   
• Responda cuando el moderador solicite información para el registro de ingreso y salida.
• Manténgase alerta y enfocado. Los estudiantes que de manera visible estén quedándose dormidos, manejando o caminando por la calle serán retirados, y se les solicitará que se comuniquen con el MRC para reprogramar la clase.
• Mantenga las discusiones de acuerdo con el tema. Si habla acerca de un tema que no está relacionado con la lección, y continúa incluso después de que le pidan detenerse, deberá salir de la clase y comunicarse con el MRC para reprogramarla.
• Trate con respeto a los instructores, el personal de apoyo y otros aprendices en todo momento.
• Espere a que sea su turno y escuche a los demás cuando estén hablando.
• Anticipe pasar la misma cantidad de tiempo en los cursos virtuales como en los cursos en persona. Los cursos virtuales requieren la misma participación que los cursos en persona. 

Llegadas a tiempo y otros requisitos de asistencia

Es necesario que:

• Inicie sesión y vuelva de los descansos y almuerzos a tiempo. Si llega más de 10 minutos tarde a la clase, no se le permitirá ingresar al salón de clase virtual ni recibirá los créditos de la clase.
• Preséntese antes y después de la clase para recibir los créditos. El moderador verificará la lista antes de comenzar la clase y al terminar. 
• Si no le es posible asistir a la clase, notifique al MRC o a su empleador de la agencia tan pronto como sea posible. El MRC o su empleador de la agencia le pueden ayudar a reprogramar cualquier clase a la que haya faltado.

Teléfonos personales

Es necesario que:

• Durante la clase mantenga su celular en silencio. 
• No haga llamadas telefónicas ni envíe mensajes de texto durante la clase.
• Use los descansos programados o la hora del almuerzo para realizar llamadas telefónicas u otros asuntos personales.

Preparación 

Es necesario que:

• Organice un área de estudio donde no tenga distracciones. 
• Pídales a las personas en su hogar que estén en silencio mientras completa el curso.
• Asegúrese de que su equipo y la conexión a internet sean aptos para el curso. 
• Planee utilizar la cantidad recomendada de tiempo para completar el curso. 
• Comuníquese con el MRC si necesita  apoyo con respecto al idioma, adaptaciones para personas con discapacidades u otros servicios de apoyo para el aprendiz.

Expectativas de la capacitación en línea a ritmo propio

Participación

• Puede realizar los cursos en línea a ritmo propio en cualquier momento, desde cualquier lugar. Los cursos en línea no están sujetos a un límite de tiempo. Puede tomarse todo el tiempo que necesite para completar el curso. Tómese su tiempo y no se apresure. 
• Evite hacer multitareas para que se enfoque en el curso.
• Termine el curso en una sola sesión, si es posible. Si debe pausar un curso y continuar después, intente detenerse en un punto práctico (como el final de un módulo).
• Puede que los cursos en línea requieran completar un examen supervisado. “Supervisado” significa que el examen se realiza y es supervisado por alguien que le evaluará su desempeño, verificará su identidad y proporcionará retroalimentación en tiempo real sobre su aprendizaje. 

¿Qué es la conducta académica inadecuada?
La conducta académica inadecuada es cualquier acción o intento de la misma que pueda ponerlo a usted o a alguien más en ventaja indebida o poner a alguien más en desventaja indebida. La conducta académica inadecuada está estrictamente prohibida. 

Ejemplos de la conducta académica inadecuada:

Hacer trampa

• Cometer fraude o ser deshonesto en un trabajo académico. 
• Utilizar (o intentar utilizar) materiales prohibidos. 
• Ayudar a alguien más a utilizar materiales prohibidos. 
• Proporcionar información falsa o engañosa. 

Ejemplos: 

• Permitir que alguien más realice un trabajo o examen por usted. 
• Copiar o intentar copiar el trabajo de alguien más. 
• Compartir las preguntas o respuestas del examen. 
• Publicar un examen supervisado en línea.

Plagio y robo de propiedad intelectual

Utilizar material intelectual producido por alguien más sin reconocer su fuente.

Ejemplos: 

• Copiar el trabajo de alguien más, y usarlo como propio. 
• Utilizar el trabajo de alguien más en sus tareas o exámenes. 
• Robar el trabajo o los apuntes de alguien más. 
• Obtener una copia de un examen o trabajo antes de que haya sido divulgado por el instructor.

Alteración de los documentos de capacitación

Cambiar los materiales, trabajos y exámenes de la capacitación.

Ejemplos: 

• Escribir su nombre en el examen o trabajo de otra persona. 
• Falsificar la firma de un instructor.

Robo o daño a la propiedad

Robar o dañar intencionadamente la propiedad de SEIU 775 Benefits Group u otros aprendices.

Ejemplos: 

• Sacar suministros del salón de clase. 
• Robar o dañar la propiedad de otros aprendices. 
• Robar o dañar las computadoras, tabletas, teléfonos o hardware de SEIU 775 Benefits Group.

Se considera robo no devolver dispositivos que fueron prestados por SEIU 775 Benefits Group, y puede resultar en la pérdida de créditos y otra acción disciplinaria.

Infracciones de la tecnología

Utilizar de manera indebida la comunicación electrónica y los recursos tecnológicos.

Ejemplos: 

• Enviar spam. 
• Hackear licencias institucionales compartidas, u otras infracciones del acuerdo del usuario de SEIU 775 Benefits Group para los recursos tecnológicos prestados.

Complicidad

Involucrarse con otros en la conducta académica inadecuada.

Ejemplos: 

• Permitir que otro aprendiz utilice su trabajo para hacer trampa. 
• No reportar la conducta académica inadecuada de otro aprendiz cuando tiene conocimiento de esta.

Perturbación en el salón de clase

Interrumpir los cursos y distraer a otros aprendices.

Ejemplos: 

• Llegar más de 10 minutos tarde a clase. 
• Irse durante la clase o antes de que la clase haya terminado. 
• Tener conversaciones personales durante la clase. 
• No seguir las instrucciones del instructor.

Violencia, acoso y discriminación

Violencia, acoso o discriminación directa o indirectamente basada en: 

• Raza 
• Edad 
• Color de piel 
• Etnicidad 
• Género 
• Orientación sexual 
• Identidad de género 
• Expresión de género 
• Religión 
• Nacionalidad 
• Situación migratoria 
• Discapacidades y capacidades 
• Afiliación política 
• Condición de veterano
• Antecedentes socioeconómicos

Ejemplos: 

• Intimidación física o verbal. 
• Utilizar lenguaje informal, frases o apodos racistas 
• Compartir imágenes o videos inadecuados
• Hacer comentarios negativos sobre la creencia religiosa u orientación sexual de alguien 

Infracciones y sospecha de infracciones

Si tiene una razón de buena fe y cree que un aprendiz ha infringido con esta política, puede reportarlo con el instructor. 

Será avisado si se determinó que infringió esta política. Dependiendo de la naturaleza de la infracción, puede que lo lleven a una reunión fuera del tiempo de la clase para discutir las acusaciones contra usted antes de tomar una decisión. 

Para reportar una infracción o sospecha de infracción: 

• Notifique a su instructor. 
• Diligencia un informe de incidentes en línea.
• Comuníquese con el MRC.

Apelaciones

Puede apelar si ha sido acusado erróneamente de infringir el Código de Conducta Académico. Comuníquese con el MRC para presentar la apelación. 

Sanciones disciplinarias 

Es posible que, si se comprueba que infringió el Código de Conducta Académico, puedan:

• Sacarlo de la clase sin recibir los créditos.
• Solicitar que: 
  • Vuelva a enviar un trabajo.
  • Repita una prueba, evaluación o curso.

SEIU 775 Benefits Group puede informarle a su empleador acerca de la infracción. Si la conducta académica inadecuada es deliberada y grave, puede perder los créditos del curso en el que ocurrió la infracción.