感谢您为客户提供精细的护理！

在疫情期间，您和您的客户可能都需要采取一些调整和预防措施，并且您必须要和客户讨论这些变化。进行这些对话很重要。下面是一些对这些话题比较有用的开场白。

• 社交距离和使用个人防护装备 (PPE)
• 社会互动和访客
• 您如何保护客户的安全
• 您的客户可以做些什么来帮助您

社交距离和使用个人防护装备 (PPE)

• 我想介绍一下我们应该采取的安全措施，以确保我俩的安全，并确保我能保持健康，从而为您和其他客户提供服务。我们可以度过这个难关！我们只需要做一些改变。
• 为了继续为您提供最好的护理，我将尽可能地通过电话完成任务。
• 当我提供面对面的护理服务时，我们应尽可能保持 6 英尺的距离，我们都应该戴口罩以保护自己和对方。我将尽可能采取额外的保护措施，特别是在帮助完成一些私密任务的时候。

社会互动和访客

• 根据我们对病毒的了解，我们需要在这段时间限制我们的社交活动和家庭访客。每一次新的接触都会增加我们自己和彼此接触 COVID-19 的风险。
• 我理解家里有时会来客人。但为了保持健康和继续为您提供护理，我需要保持至少 6 英尺的距离。访客最好也遵循公共卫生官员的建议，佩带口罩或面罩。
• 访客来访时也应采取预防措施，比如洗手和使用免洗洗手液。

您如何保护客户的安全

• 在这段时间，我会采取所有可能的措施来确保您的安全。我承诺不在生病时上班。
• 为了减少暴露风险，以及出于您的健康考虑，您最好不要和我一起外出购物或外出行走。

您的客户可以做些什么来帮助您

• 我们会共渡难关，我知道我们在此期间保持健康非常重要。您可以继续践行良好的手部和咳嗽卫生礼仪，并尽可能佩戴口罩，以此来提供帮助。
• 非常感谢您支持我在可能的时候为您提供远程护理。对于某些不需要当面互动的任务，保持距离有助于我们保持健康。
• 您在实施其他安全措施（例如开窗通风）方面的合作也是保持我们安全的好方法。
• 当提供面对面的护理服务时，请允许我将家具隔得更开以保持 6 英尺的距离，这有助于实施保持社交距离的最佳实践。
• 如果您觉得不舒服，请打电话给我。